Возврат и обмен товара
- Приемка товара Покупателем по количеству и внешнему виду (внешние дефекты) производится в момент получения Товара.
- Товары имеют гарантию качества, установленную Производителем и указанную в гарантийном талоне или инструкции по эксплуатации. Товары на гарантии обслуживают сервисные центры производителей.
- Если Вы купили товар дистанционно или онлайн, его можно вернуть или обменять в течение 7 дней с момента получения.
- Если вы совершили покупку в магазине – возврат можно совершить в течение 14 дней.
- Условия возврата и обмена товара надлежащего качества:
- Товар не находился в употреблении и не был подключен к коммуникациям.
- Сохранена упаковка и товарный вид изделия.
- У товара сохранены фирменные этикетки/бирки.
- Сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).
- Наличие у покупателя документа, подтверждающего факт приобретения Товара у Продавца.
- В случае поставки некачественного или некомплетного товара, возврат денег производится в течение 3 рабочих дней со дня возврата Товара Покупателю.
- При гарантийном и негарантийном ремонте, возврате или обмене товара доставка товара на склад Продавца и обратно осуществляется силами и за счет Покупателя. При возврате товара надлежащего качества через курьерскую службу/транспортную компанию расходы по такой доставке несет Покупатель.
- Для осуществления возврата и обмена требуется предоставить в наш магазин заявление (можно от руки) с указанием причин возврата, подписанное лично Вами.
Возврат товара
Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.