Возврат и обмен товара

1. Приемка товара Покупателем по количеству и внешнему виду (внешние дефекты) производится в момент получения Товара.
2. Товары имеют гарантию качества, установленную Производителем и указанную в гарантийном талоне или инструкции по эксплуатации. Товары на гарантии обслуживают сервисные центры производителей.
3. Если вы оплатили товар онлайн или дистанционно, его можно вернуть или обменять в течение 7 дней с момента получения, если совершили покупку на пункте выдачи или оплатили при получении – возврат можно совершить в течении 14 дней с даты получения.
4. Условия возврата и обмена товара надлежащего качества:
   • Товар не находился в употреблении и не был подключен к коммуникациям.
   • Сохранена упаковка и товарный вид изделия.
   • У товара сохранены фирменные этикетки/бирки.
   • Сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).
   • Наличие у покупателя документа, подтверждающего факт приобретения Товара у Продавца.
5. В случае поставки некачественного или некомплетного товара, возврат денег производится в течение 10 рабочих дней со дня возврата Товара Покупателю.
6. При гарантийном и негарантийном ремонте, возврате или обмене товара доставка товара на склад Продавца и обратно осуществляется силами и за счет Покупателя.  При возврате товара надлежащего качества через курьерскую службу/транспортную компанию расходы по такой доставке несет Покупатель.
7. Для осуществления возврата и обмена требуется предоставить в наш магазин заявление (можно от руки) с указанием причин возврата, подписанное лично Вами.