Возврат и обмен товара

  1. Приемка товара Покупателем по количеству и внешнему виду (внешние дефекты) производится в момент получения Товара.
  2. Товары имеют гарантию качества, установленную Производителем и указанную в гарантийном талоне или инструкции по эксплуатации. Товары на гарантии обслуживают сервисные центры производителей.
  3. Если Вы купили товар дистанционно или онлайн, его можно вернуть или обменять в течение 7 дней с момента получения.
  4. Если вы совершили покупку в магазине – возврат можно совершить в течение 14 дней.
  5. Условия возврата и обмена товара надлежащего качества:
    • Товар не находился в употреблении и не был подключен к коммуникациям.
    • Сохранена упаковка и товарный вид изделия.
    • У товара сохранены фирменные этикетки/бирки.
    • Сохранены установленные производителем комплектующие и документы (инструкция по эксплуатации, гарантийные талоны и т.д.).
    • Наличие у покупателя документа, подтверждающего факт приобретения Товара у Продавца.
  6. В случае поставки некачественного или некомплетного товара, возврат денег производится в течение 3 рабочих дней со дня возврата Товара Покупателю.
  7. При гарантийном и негарантийном ремонте, возврате или обмене товара доставка товара на склад Продавца и обратно осуществляется силами и за счет Покупателя.  При возврате товара надлежащего качества через курьерскую службу/транспортную компанию расходы по такой доставке несет Покупатель.
  8. Для осуществления возврата и обмена требуется предоставить в наш магазин заявление (можно от руки) с указанием причин возврата, подписанное лично Вами.

Возврат товара

Пожалуйста, заполните форму на возврат товара.

Информация о заказе
Информация о товаре и Причина возврата